Вы можете запросить цену через наш интернет-магазин или связавшись с соответствующим дистрибьютором в Вашей стране по электронной почте. Мы предоставим предложение в течение 48 часов после получения Вашего запроса, при условии, что в нем будет указана вся необходимая информация.
Чтобы обеспечить быстрое и точное составление сметы, мы рекомендуем заранее указать все предпочтения и вопросы.
Вместе с ценой Вы получите счет-проформу.
Как только мы получим предоплату, мы подтвердим по электронной почте, что Ваш заказ добавлен в очередь на производство.
Для подтверждения заказа необходимо внести предоплату (50% от общей стоимости заказа). Оставшаяся сумма должна быть выплачена после завершения производства и перед отгрузкой.
После окончательной оплаты мы вышлем оригинал счета-фактуры, и товары будут доставлены по указанному адресу.
Все наши продукты производятся в Литве, в соответствии с самыми высокими стандартами качества. Наше производство сертифицировано по стандарту ISO.
Время производства зависит от текущего объема заказа. Как правило, оно занимает 6-8 недель.
Да, мы можем изготовить машины с учетом Ваших конкретных потребностей. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, чтобы узнать подробности.
Да, мы можем изготовить изделия в соответствии с Вашими предпочтениями, включая изменение размеров, положения ручек, цвета и т.д.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от размера заказа и места назначения.
В пределах Европейского Союза доставка обычно занимает 1-2 недели. В пункты назначения за пределами ЕС доставка может занять больше времени.
Точное время доставки будет указано ответственным дистрибьютором при оформлении предложения.
Мы можем организовать транспортировку как для частичных, так и для полных грузовых перевозок.
Обратите внимание, что при заказе большего количества товара относительная стоимость доставки снижается.
Каждая деталь машины защищена специальной пузырчатой пленкой и помечена уникальной идентификационной наклейкой. Детали закрепляются на деревянных поддонах с помощью ПЭТ-лент и дополнительных защитных материалов.
Машины поставляются разобранными на легко собираемые компоненты. Все винты предварительно установлены, чтобы упростить сборку.
Некоторые модели полностью сварены и не могут быть разобраны.
Если у Вас есть ограничения по площади, чтобы занести оборудование в помещение, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее, чтобы мы могли найти оптимальное решение.
GYMFACTORY гарантирует, что все оборудование не имеет производственных дефектов. Гарантия распространяется только на первоначального покупателя и не подлежит передаче.
Если в изделии обнаружен дефект, мы бесплатно отремонтируем его или заменим новым. Если дефект не может быть устранен, покупатель имеет право потребовать возврата денег.
Гарантия не распространяется на случаи, когда:
Гарантийные сроки:
Для гарантийного ремонта клиент должен вернуть неисправную деталь на завод за свой счет. После ремонта или изготовления новой детали она будет отправлена обратно клиенту.
Изделия могут быть возвращены в течение 14 дней только в том случае, если они неисправны. Изделия, изготовленные на заказ, которые отвечают стандартам качества и соответствуют спецификации заказа, возврату или обмену не подлежат.
Возвращаемый товар должен быть полностью собран и правильно упакован. Клиент несет ответственность за правильную упаковку и комплектность возвращаемого товара. Если товар неполный или неправильно упакован, мы или наш представитель оставляем за собой право отказать в возврате.
Предметы должны быть возвращены в оригинальной упаковке, которая должна оставаться неповрежденной (насколько это возможно после распаковки), чистой и пригодной для транспортировки.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с ответственным дистрибьютором в Вашей стране. Вы можете найти их контактные данные, нажав здесь.
Обслуживание клиентов
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАШЕЙ РАССЫЛКЕ
