Politica di spedizione

1. COSTO DI CONSEGNA

1.1. Il costo di consegna è determinato individualmente, in base alle dimensioni dell’ordine e al luogo di consegna. Le comunicheremo il prezzo esatto al momento dell’ordine.

2. TEMPI DI CONSEGNA

2.1. La consegna all’interno dell’Unione europea richiede in genere 1–2 settimane dalla data di produzione.
2.2. Le consegne al di fuori dell’UE possono richiedere più tempo. Il distributore responsabile Le comunicherà la durata esatta della consegna.

3. DIMENSIONI DELL’ORDINE

3.1. Organizziamo il trasporto sia per carichi parziali sia per carichi completi. In base alle dimensioni dell’ordine stabiliremo le condizioni di consegna.

4. IMBALLAGGIO DELLA MERCE

4.1. Ogni parte dell’attrezzatura è protetta con pellicola a bolle protettiva e contrassegnata da un’etichetta di identificazione univoca. Le parti sono fissate su pallet di legno con reggette in PET e ulteriori misure di protezione.

5. MODALITÀ DI CONSEGNA

5.1. L’attrezzatura viene consegnata smontata in componenti facili da assemblare; tutte le viti sono comunque preinstallate per facilitare il montaggio. Alcuni modelli possono essere prodotti come unità completamente saldate che non possono essere smontate. Se lo spazio di ingresso è limitato, La preghiamo di informarci in anticipo, così da poter trovare la soluzione ottimale.

6. CONDIZIONI DI CONSEGNA

6.1. Consegniamo le attrezzature sportive prodotte in tutti i paesi del mondo.
6.2. La merce sarà prodotta e consegnata solo dopo che avremo ricevuto il Suo pagamento sul nostro conto bancario, come indicato nella conferma d’ordine. Se il pagamento non viene ricevuto entro 48 ore dalla conferma dell’ordine, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine.
6.3. La merce sarà prodotta e consegnata entro il termine indicato nell’offerta (in genere circa 6–8 settimane). In casi eccezionali, la consegna può subire ritardi dovuti a circostanze impreviste; in tali casi La informeremo immediatamente.

7. RICEZIONE DELLA MERCE

7.1. Se non Le è possibile ricevere personalmente la merce, deve incaricare una persona autorizzata di farlo. In caso contrario, non saranno accettati reclami relativi alla consegna a un destinatario errato.
7.2. Al momento della consegna, il nostro rappresentante autorizzato e Lei dovete verificare le condizioni della merce e firmare l’Atto di accettazione della merce. Una volta firmato l’atto, la merce si considera consegnata correttamente, fatti salvi i difetti che possono manifestarsi in seguito e che vengono segnalati in conformità alla legge applicabile.

8. DANNI ALLA MERCE

8.1. Se nota eventuali danni esterni alla merce (come ammaccature, graffi, corrosione, ecc.), deve documentarlo nel documento di accettazione del trasferimento della merce e redigere insieme al nostro rappresentante un Verbale di danno alla merce.
8.2. Entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, Lei può presentare un reclamo per eventuali difformità visibili. Gli altri difetti possono essere segnalati entro il termine previsto dalla legge applicabile. Se il reclamo è fondato, la soluzione sarà gestita ai sensi delle Condizioni di garanzia. A seconda della situazione, può consistere nella riparazione, nella sostituzione delle parti difettose o in un’altra soluzione tecnica adeguata.

9. RAPPORTO CON LA GARANZIA

9.1. Tutti i difetti dei prodotti e i problemi di funzionamento sono gestiti ai sensi delle Condizioni di garanzia.
9.2. La presente Politica di spedizione disciplina esclusivamente le condizioni relative alla consegna e non sostituisce le Condizioni di garanzia.