Venditore
Denominazione sociale: UAB „Treniruoklių gamyba“
Codice impresa: 304446782
Partita IVA: LT100010686013
Indirizzo: Beržiniškės g. 2A, villaggio di Naisiai, distretto di Šiauliai, LT-81474, Lituania
E-mail: info@gymfactory.eu
Telefono: +370 699 36 919
1.1. I presenti termini costituiscono un documento giuridicamente vincolante che definisce i diritti e gli obblighi reciproci dell’acquirente (di seguito “Lei”) e del venditore (di seguito “Noi”) nell’acquisto di merci dal nostro negozio online www.gymfactory.eu (di seguito l’”e-store”).
1.2. Acquistando merci dall’e-store www.gymfactory.eu, Lei accetta i presenti termini senza alcuna restrizione.
1.3. Accettando i presenti termini, Lei conferma di avere il diritto di acquistare le merci vendute nell’e-store, ossia di essere:
• Una persona maggiorenne (18 anni o più) con piena capacità giuridica;
• Una persona più giovane, con il valido consenso di un genitore o tutore;
• Una persona giuridica o un suo rappresentante autorizzato.
1.4. Accettando i presenti termini, Lei accetta inoltre di ricevere messaggi informativi inviati all’indirizzo e-mail da Lei fornito. Tali messaggi sono necessari per l’inoltro dell’ordine, l’elaborazione del pagamento e l’organizzazione della consegna.
1.5. I termini di consegna sono interpretati in conformità agli Incoterms 2020, ove espressamente specificato nell’ordine.
2.1. Un contratto tra Lei e Noi si considera concluso nel momento in cui confermiamo il Suo ordine inoltrato tramite l’e-store.
2.2. Ogni contratto concluso tra Lei e Noi è archiviato nel sistema dell’e-store.
3.1. La produzione dell’ordine inizierà al ricevimento della quota concordata dell’importo totale dell’ordine, come indicato in fattura.
3.2. Il saldo residuo dell’importo dell’ordine deve essere pagato prima della spedizione della merce dallo stabilimento.
3.3. La merce non sarà spedita né rilasciata per la consegna finché non sia stato pagato per intero il 100% dell’importo dell’ordine.
3.4. La proprietà della merce passa all’Acquirente solo dopo il ricevimento del pagamento integrale.
4.1. Lei ha il diritto di acquistare merci dall’e-store in conformità ai presenti termini e alle regole stabilite dall’e-store.
4.2. Poiché tutte le merci sono realizzate su misura secondo le Sue specifiche, Lei può annullare il contratto di acquisto comunicandocelo per iscritto via e-mail (info@gymfactory.eu, indicando il numero d’ordine e i dati di contatto) entro e non oltre 24 ore dal pagamento. L’importo pagato sarà rimborsato entro 10 giorni lavorativi.
4.3. Trascorse 24 ore dal pagamento, l’ordine non può essere annullato, poiché il processo di produzione sarà già iniziato.
4.4. Le condizioni per la restituzione della merce sono specificate nella sezione 9.
4.5. Tutti i difetti dei prodotti e i reclami relativi alla qualità sono gestiti ai sensi delle Condizioni di garanzia, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini.
5.1. Lei deve accettare la merce ordinata e pagare il prezzo concordato.
5.2. Se desidera annullare l’ordine trascorse 24 ore dal pagamento, si applica una penale di annullamento pari al 50% dell’importo dell’ordine, a copertura dei costi sostenuti durante il processo di produzione.
5.3. Se i dati del Suo ordine cambiano, Lei deve comunicarcelo immediatamente via e-mail all’indirizzo info@gymfactory.eu. Se i dati non vengono aggiornati, non siamo responsabili della corretta esecuzione del contratto.
5.4. Utilizzando i servizi dell’e-store, Lei accetta i presenti termini e si impegna a rispettarli.
6.1. Se Lei tenta di compromettere il funzionamento dell’e-store o di interferire con la sua continuità operativa, possiamo limitare o sospendere la Sua possibilità di utilizzare l’e-store senza preavviso.
6.2. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento a nostra discrezione. Se desidera acquistare merci dal nostro e-store, Lei deve leggere e accettare i termini modificati. Se non è d’accordo con i termini modificati, ci riserviamo il diritto di rifiutare il Suo ordine.
7.1. Ci assicureremo che Lei possa utilizzare correttamente i servizi del nostro e-store.
7.2. Consegneremo la merce ordinata all’indirizzo indicato entro i termini concordati.
7.3. In caso di difetti del prodotto, ci impegniamo a fornire soluzioni ai sensi delle Condizioni di garanzia, sulla base della valutazione tecnica e della natura del difetto.
8.1. Consegniamo le attrezzature da palestra prodotte in tutti i paesi del mondo.
8.2. Il costo di consegna dipende dalle dimensioni dell’ordine e dalla destinazione.
8.3. La consegna della merce avrà luogo solo dopo il pagamento integrale ai sensi della Sezione 3 (Condizioni di pagamento).
8.4. La merce sarà prodotta e consegnata entro il termine indicato nell’offerta (in genere circa 6-8 settimane). Lei riconosce che, in casi eccezionali, la consegna può subire ritardi dovuti a circostanze impreviste. In tali casi ci impegniamo a contattarLa tempestivamente per concordare le modalità di consegna.
8.5. Lei deve assicurarsi che la merce sia ricevuta da Lei o da una persona autorizzata all’indirizzo di consegna da Lei fornito. Se la merce viene consegnata all’indirizzo da Lei indicato e accettata da una persona da Lei autorizzata, si considera correttamente consegnata.
8.6. Al momento della consegna, il nostro rappresentante autorizzato e Lei dovete verificare le condizioni della merce e firmare il Verbale di accettazione della merce.
8.7. Una volta firmato il Verbale di accettazione della merce, la merce si considera consegnata in buone condizioni, fatti salvi i vizi occulti che possono manifestarsi in seguito e che devono essere segnalati tempestivamente.
8.8. Se Lei nota danni esterni alla merce (come ammaccature, graffi, corrosione, ecc.), deve riportarlo nel Verbale di accettazione della merce e compilare insieme al nostro rappresentante un Verbale di danno. Se non adotta tali misure, non siamo responsabili dei danni, salvo che dipendano da un difetto di fabbricazione.
8.9. Lei ha il diritto di presentare un reclamo entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce in merito a eventuali difformità scoperte successivamente e registrate nei verbali. In tali casi ci impegniamo a esaminare il reclamo entro 10 (dieci) giorni lavorativi.
Se il reclamo è fondato, la soluzione sarà determinata ai sensi delle Condizioni di garanzia. A seconda della natura del difetto, può consistere nella riparazione, nella sostituzione delle parti difettose o in un’altra soluzione tecnica adeguata. Non sono previsti rimborsi, salvo accordo espresso per iscritto.
9.1. Le merci realizzate su misura, di alta qualità e correttamente fabbricate non possono essere scambiate né restituite. Lei può restituire tali merci solo se difettose.
9.2. Le merci restituite devono essere complete e imballate correttamente. Lei è responsabile di garantire un imballaggio sicuro per un trasporto in sicurezza. Se le merci sono incomplete o imballate in modo non adeguato, noi o il nostro rappresentante abbiamo il diritto di rifiutarne l’accettazione.
9.3. Le merci devono essere restituite nell’imballaggio originale in cui sono state consegnate. L’imballaggio non deve essere danneggiato (per quanto possibile dopo l’apertura), deve essere pulito e correttamente predisposto per la spedizione.
10.1. Non siamo responsabili di ritardi o mancato adempimento del contratto dovuti a circostanze di Forza maggiore, tra cui, a titolo non esaustivo, ritardi di produzione, interruzioni della catena di approvvigionamento, calamità naturali, guerre, scioperi, ordini governativi o giudiziari e altri eventi al di fuori del nostro controllo. In tali casi l’evasione dell’ordine è sospesa e prorogata per la durata delle circostanze di Forza maggiore e Lei sarà tempestivamente informato.
11.1. Lei riconosce che le merci acquistate devono essere utilizzate esclusivamente secondo le istruzioni e le raccomandazioni del produttore. Non siamo responsabili di alcun danno causato da un uso improprio delle merci, dal mancato rispetto delle istruzioni del produttore o dal mancato rispetto delle condizioni d’uso raccomandate.
11.2. Il mancato rispetto dei requisiti di corretto utilizzo, manutenzione o installazione può comportare la perdita della copertura di garanzia, come definito nelle Condizioni di garanzia.
12.1. Le attrezzature Gym Factory sono coperte da una garanzia che si applica solo ai difetti di fabbricazione ed è valida solo per l’acquirente originale.
12.2. Periodi di garanzia:
• Telaio ed elementi strutturali – 30 anni
• Parti meccaniche in movimento – 36 mesi
• Cavi e cinghie – 12 mesi
• Rivestimenti – 6 mesi
12.3. In caso di difetto, la soluzione viene stabilita in base alla natura del problema e può comprendere:
• riparazione senza restituzione dell’attrezzatura allo stabilimento,
• sostituzione di specifiche parti,
• riparazione presso lo stabilimento (se necessario).
12.4. Le riparazioni in garanzia sono eseguite gratuitamente; tuttavia le condizioni di trasporto e logistica possono variare a seconda del caso specifico.
12.5. Non sono previsti rimborsi in garanzia, salvo accordo espresso per iscritto.
12.6. La garanzia non si applica se i difetti derivano da uso improprio, errori di installazione, modifiche non autorizzate o fattori esterni.
12.7. I termini di garanzia dettagliati, comprese le procedure, i tempi di valutazione e le esclusioni, sono riportati nella pagina separata delle Condizioni di garanzia.
13.1. Tutte le controversie derivanti dal presente accordo saranno risolte dal Tribunale della Repubblica di Lituania nella città di Šiauliai.
13.2. Il presente accordo è disciplinato dalla legge della Repubblica di Lituania.