1.1. Стоимость доставки определяется индивидуально, в зависимости от размера заказа и места доставки. Мы сообщим Вам точную цену во время оформления заказа.
2.1. Доставка в пределах Европейского Союза обычно занимает 1-2 недели с момента производства.
2.2. Доставка за пределы ЕС может занять больше времени. Ответственный дистрибьютор сообщит Вам точную продолжительность доставки.
3.1. Мы организуем транспортировку как частичных, так и полных грузов. В зависимости от размера заказа мы определим условия доставки.
4.1. Каждая часть оборудования защищена защитной пузырчатой пленкой и помечена уникальной идентификационной этикеткой. Детали закрепляются на деревянных поддонах с помощью ПЭТ-лент и дополнительных защитных мер.
5.1. Оборудование поставляется разобранным на легко собираемые компоненты; однако все винты предварительно установлены, чтобы облегчить сборку. Некоторые модели могут быть изготовлены в виде цельносварных узлов, которые невозможно разобрать. Если у Вас ограниченное пространство, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее, чтобы мы могли найти оптимальное решение.
6.1. Мы доставляем изготовленное спортивное оборудование во все страны мира.
6.2. Товары будут изготовлены и доставлены только после того, как мы получим Ваш платеж на наш банковский счет, указанный в подтверждении заказа. Если оплата не поступит в течение 48 часов после подтверждения заказа, мы оставляем за собой право отменить заказ.
6.3. Товары будут изготовлены и доставлены в сроки, указанные в предложении (обычно около 6-8 недель). В исключительных случаях доставка может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств; в таких случаях мы немедленно уведомим Вас.
7.1. Если Вы не можете лично получить товар, Вы должны назначить для этого уполномоченное лицо. В противном случае претензии, касающиеся доставки ненадлежащему получателю, не будут приняты.
7.2. В момент доставки наш уполномоченный представитель и Вы должны осмотреть состояние товара и подписать Акт приема-передачи товара. После подписания акта товар считается доставленным надлежащим образом, за исключением дефектов, которые могут стать очевидными позднее и о которых сообщается в соответствии с действующим законодательством.
8.1. Если Вы заметили какие-либо внешние повреждения товара (например, вмятины, царапины, коррозию и т.д.), Вы должны зафиксировать этот факт в документе о приеме-передаче товара и составить вместе с нашим представителем Акт о повреждении товара.
8.2. В течение 2 рабочих дней после получения товара Вы можете предъявить претензию в отношении любых видимых несоответствий. О других дефектах можно заявить в течение срока, установленного действующим законодательством. Если претензия обоснована, мы обязуемся предложить возврат денег, заменить товар на товар, соответствующий стандартам качества, или снизить цену товара.
Обслуживание клиентов
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАШЕЙ РАССЫЛКЕ
