{"id":42134,"date":"2026-02-04T00:26:43","date_gmt":"2026-02-03T22:26:43","guid":{"rendered":"https:\/\/gymfactory.eu\/warranty-policy-2\/"},"modified":"2026-10-04T15:51:01","modified_gmt":"2026-10-04T12:51:01","slug":"condizioni-di-garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gymfactory.eu\/it\/condizioni-di-garanzia\/","title":{"rendered":"Condizioni di garanzia"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condizioni di garanzia<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Produttore<\/strong>
Denominazione sociale: UAB \u201eTreniruokli\u0173 gamyba\u201c
Codice impresa: 304446782
Partita IVA: LT100010686013
Indirizzo: Ber\u017eini\u0161k\u0117s g. 2A, villaggio di Naisiai, distretto di \u0160iauliai, LT-81474, Lituania
E-mail: info@gymfactory.eu<\/a>
Telefono: +370 699 36 919<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Le attrezzature Gym Factory sono progettate e prodotte per l\u2019uso professionale: in palestre, studi di allenamento e strutture pubbliche o commerciali. La nostra garanzia si basa su una reale esperienza produttiva, su soluzioni strutturali collaudate e sulla disponibilit\u00e0 dei ricambi nel lungo periodo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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30 ANNI<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Intera struttura del telaio della macchina<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Struttura principale della macchina: profili in acciaio ed elementi portanti responsabili della stabilit\u00e0 e della sicurezza strutturale dell\u2019attrezzatura. Questa categoria comprende anche le piastre del pacco pesi utilizzate nelle macchine a pacco pesi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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36 MESI<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Componenti meccanici in movimento
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Tutte le parti della macchina che si muovono durante l\u2019esercizio e trasmettono il carico: leve, cuscinetti, alberi, giunti, aste di guida, pulegge dei cavi, meccanismi di regolazione, perni di bloccaggio, elementi di serraggio e altri componenti di fissaggio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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12 MESI<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cavi e cinghie<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tutti i cavi e le cinghie che trasmettono il carico nel meccanismo della macchina.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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6 MESI<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Rivestimenti<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sedute, schienali e altri componenti morbidi o in pelle che entrano in diretto contatto con l\u2019utilizzatore.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Il periodo di garanzia decorre dalla data di consegna dell\u2019attrezzatura all\u2019acquirente. Se l\u2019acquirente si occupa del ritiro o del trasporto della merce, il periodo di garanzia decorre dalla data di ritiro della merce.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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A CHI SI APPLICA LA GARANZIA? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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La garanzia si applica:<\/p>

  • solo all\u2019acquirente originale,<\/li>
  • solo alle attrezzature prodotte da Gym Factory,<\/li>
  • solo nei casi in cui l\u2019attrezzatura:
    • viene utilizzata per lo scopo previsto,<\/li>
    • viene installata secondo le istruzioni del produttore,<\/li>
    • non \u00e8 stata modificata senza l\u2019approvazione scritta di Gym Factory.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

      La garanzia non \u00e8 trasferibile e rimane valida indipendentemente dal paese di utilizzo; tuttavia la logistica del servizio di garanzia pu\u00f2 variare a seconda della regione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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      COSA SI CONSIDERA UN CASO DI GARANZIA? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      Si ha un caso di garanzia quando viene individuato un difetto di fabbricazione<\/strong> non dovuto a uso improprio, installazione non corretta o fattori esterni. Ai sensi della presente garanzia, Gym Factory riparer\u00e0 l\u2019attrezzatura o produrr\u00e0 gratuitamente i ricambi di sostituzione.<\/strong><\/p>

      I rimborsi non sono previsti ai sensi della presente garanzia.<\/strong> La decisione finale in merito alla qualificazione di un caso specifico come caso di garanzia spetta a Gym Factory<\/strong>, dopo la valutazione delle informazioni fornite e delle circostanze tecniche.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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      COSA NON SI CONSIDERA UN CASO DI GARANZIA? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      La garanzia non si applica se i danni o i difetti sono dovuti a:<\/p>

      • uso improprio o uso non conforme allo scopo previsto,<\/li>
      • sovraccarico dell\u2019attrezzatura,<\/li>
      • riparazioni o interventi di manutenzione non autorizzati,<\/li>
      • modifiche strutturali non autorizzate,<\/li>
      • installazione non corretta,<\/li>
      • mancato rispetto delle istruzioni e delle avvertenze di sicurezza,<\/li>
      • danni meccanici (urti, cadute, atti vandalici),<\/li>
      • incidenti o eventi imprevisti,<\/li>
      • corrosione o ruggine causate da condizioni ambientali non adeguate,<\/li>
      • cause di forza maggiore<\/strong> al di fuori del controllo, tra cui, a titolo non esaustivo, calamit\u00e0 naturali, incendi, alluvioni, guerre, scioperi, decisioni delle autorit\u00e0 pubbliche o altri eventi che esulano dal controllo di Gym Factory.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
        QUAL \u00c8 LA PROCEDURA DI RIPARAZIONE IN GARANZIA E DI LOGISTICA? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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        Le riparazioni in garanzia sono eseguite gratuitamente in tutti i casi<\/strong>. Il metodo di riparazione viene stabilito in base alla natura del difetto e al luogo in cui la riparazione pu\u00f2 essere eseguita tecnicamente.<\/p>

        Riparazione senza restituzione dell\u2019attrezzatura allo stabilimento<\/span><\/h3>

        Se il difetto riguarda un componente piccolo o standard che pu\u00f2 essere tecnicamente prodotto o sostituito separatamente, la riparazione viene eseguita senza rispedire l\u2019attrezzatura o le parti allo stabilimento<\/strong>. In tali casi il componente necessario viene prodotto e spedito al cliente.<\/p>

        La spedizione del ricambio \u00e8 organizzata dal venditore o dal distributore e le spese di consegna sono a carico del venditore o del distributore<\/strong>.<\/p>

        Riparazione in stabilimento con restituzione di parti specifiche<\/span><\/h3>

        Se il difetto riguarda un componente che non pu\u00f2 essere riparato correttamente in loco, la riparazione viene eseguita presso lo stabilimento di produzione di Gym Factory<\/strong>. In tali casi viene inviata allo stabilimento solo la parte o il componente specificamente concordato.<\/p>

        Si applica la seguente procedura:<\/p>

        • la riparazione viene eseguita gratuitamente<\/strong>,<\/li>
        • la consegna della parte allo stabilimento \u00e8 organizzata dal cliente<\/strong>,<\/li>
        • il venditore o il distributore pu\u00f2 assistere nell\u2019organizzazione del trasporto; tuttavia le spese di consegna sono a carico del cliente, salvo diverso accordo<\/strong>.<\/li><\/ul>

          Riparazione in stabilimento con restituzione dell\u2019intera macchina<\/span><\/h3>

          Se il difetto compromette la sicurezza o l\u2019integrit\u00e0 strutturale<\/strong> dell\u2019attrezzatura e non pu\u00f2 essere risolto n\u00e9 in loco n\u00e9 con la restituzione di singole parti, la riparazione viene eseguita solo in stabilimento, con la restituzione dell\u2019 intera macchina<\/strong>.<\/p>

          Si applica la seguente procedura:<\/p>

          • la riparazione viene eseguita gratuitamente<\/strong>,<\/li>
          • il trasporto dell\u2019intera macchina allo stabilimento \u00e8 organizzato dal cliente<\/strong>,<\/li>
          • il venditore o il distributore pu\u00f2 assistere nell\u2019organizzazione del trasporto; tuttavia le spese di consegna sono a carico del cliente, salvo diverso accordo<\/strong>.<\/li><\/ul>

            \u00a0<\/p>

            La decisione finale sul metodo di riparazione<\/strong> spetta a Gym Factory<\/strong>, dopo la valutazione della natura del difetto e delle circostanze tecniche.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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            QUALI SONO I TEMPI DI RIPARAZIONE IN GARANZIA? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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            Nei casi standard, quando una parte o un componente difettoso della macchina viene consegnato allo stabilimento di produzione di Gym Factory<\/strong>, la riparazione in garanzia o la produzione di un ricambio di sostituzione viene in genere completata entro 2\u20133 settimane dalla data di ricevimento della parte<\/strong>.<\/p>

            Questo termine si applica quando:<\/p>

            • sono sufficienti i processi di produzione standard,<\/li>
            • il periodo di riparazione non coincide con festivit\u00e0 o periodi di chiusura dello stabilimento<\/strong>,<\/li>
            • non sono necessarie ulteriori soluzioni tecniche non standard.<\/li><\/ul>

              In casi eccezionali, se \u00e8 necessario un tempo pi\u00f9 lungo, il cliente sar\u00e0 informato in anticipo<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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              FORNIAMO RICAMBI? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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              Gym Factory garantisce la disponibilit\u00e0 dei ricambi standard per le attrezzature che produce, in modo che le riparazioni in garanzia e post-garanzia possano essere eseguite il pi\u00f9 rapidamente possibile e con tempi di fermo dell\u2019attrezzatura ridotti al minimo.<\/p>

              I clienti di Gym Factory ricevono uno sconto del 30% sui ricambi standard<\/strong>, sia durante il periodo di garanzia sia dopo la scadenza della garanzia<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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              COME SI PRESENTA UNA RICHIESTA DI GARANZIA? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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              Per consentire una valutazione il pi\u00f9 rapida possibile del caso di garanzia, si prega di fornire:<\/p>

              • il numero d\u2019ordine o la prova d\u2019acquisto<\/strong>,<\/li>
              • il modello dell\u2019attrezzatura<\/strong>,<\/li>
              • una descrizione chiara del difetto<\/strong>,<\/li>
              • foto e\/o materiale video<\/strong> che mostrino chiaramente il difetto.<\/li><\/ul>

                Una volta ricevute tutte le informazioni necessarie, il caso di garanzia viene in genere valutato entro massimo 5 giorni lavorativi<\/strong>.<\/p>

                Se non vengono fornite informazioni visive sufficienti, la valutazione della richiesta di garanzia pu\u00f2 essere sospesa o respinta<\/strong>. Si raccomanda di fornire registrazioni video che mostrino chiaramente il difetto e come si manifesta<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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                Riteniamo che le condizioni di garanzia debbano essere chiare, eque e facili da comprendere<\/strong>. Per questo le nostre condizioni di garanzia sono presentate in modo trasparente, senza dettagli nascosti n\u00e9 \u201cclausole scritte in piccolo\u201d.<\/strong><\/p>

                Anche dopo la scadenza del periodo di garanzia non lasciamo i nostri clienti senza supporto. Offriamo assistenza per la produzione di parti standard e su misura, la fornitura di ricambi e soluzioni tecniche.<\/strong><\/p>

                Il nostro obiettivo \u00e8 semplice: attrezzature che funzionano e una collaborazione diretta, umana, trasparente e orientata ai risultati.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n

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                  Le attrezzature Gym Factory sono progettate e prodotte per l\u2019uso professionale: in palestre, studi di allenamento e strutture pubbliche o commerciali. La nostra garanzia si basa su una reale esperienza produttiva, su soluzioni strutturali collaudate e sulla disponibilit\u00e0 dei ricambi nel lungo periodo. 30 ANNI Intera struttura del telaio della macchina Struttura principale della macchina: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-42134","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nGaranzia attrezzature palestra | Gym Factory<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Garanzia sulle attrezzature per palestra Gym Factory: 30 anni sul telaio, 36 mesi sulle parti mobili, 12 mesi su cavi e cinghie, 6 mesi sui rivestimenti.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gymfactory.eu\/it\/condizioni-di-garanzia\/\" 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