{"id":34616,"date":"2026-09-10T17:54:08","date_gmt":"2026-09-10T14:54:08","guid":{"rendered":"https:\/\/gymfactory.eu\/politique-de-garantie\/"},"modified":"2026-09-10T17:54:08","modified_gmt":"2026-09-10T14:54:08","slug":"politique-de-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gymfactory.eu\/fr\/politique-de-garantie\/","title":{"rendered":"Politique de garantie"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de garantie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Fabricant<\/strong>
Nom de l'entreprise : UAB \u201eTreniruokli\u0173 gamyba\u201c
Code de l'entreprise : 304446782
Num\u00e9ro de TVA : LT100010686013
Adresse : Ber\u017eini\u0161k\u0117s g. 2A, village de Naisiai, district de \u0160iauliai, LT-81474, Lituanie
E-mail : info@gymfactory.eu<\/a>
T\u00e9l\u00e9phone : +370 699 36 919<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Les \u00e9quipements Gym Factory sont con\u00e7us et fabriqu\u00e9s pour un usage professionnel – en salles de sport, studios d\u2019entra\u00eenement et \u00e9tablissements publics ou commerciaux. Notre garantie repose sur une exp\u00e9rience r\u00e9elle de fabrication, des solutions structurelles \u00e9prouv\u00e9es et la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es sur le long terme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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30 ANS<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ensemble de la structure du ch\u00e2ssis de la machine<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Structure principale de la machine : profil\u00e9s en acier et \u00e9l\u00e9ments porteurs assurant la stabilit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 structurelle de l\u2019\u00e9quipement. Cette cat\u00e9gorie comprend \u00e9galement les plaques de poids utilis\u00e9es dans les machines \u00e0 s\u00e9lecteur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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36 MOIS<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pi\u00e8ces m\u00e9caniques mobiles
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Toutes les pi\u00e8ces de la machine qui se d\u00e9placent pendant l\u2019exercice et transmettent la charge : leviers, roulements, axes, articulations, tiges de guidage, poulies de c\u00e2ble, m\u00e9canismes de r\u00e9glage, goupilles de verrouillage, \u00e9l\u00e9ments de serrage et autres pi\u00e8ces de fixation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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12 MOIS<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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C\u00e2bles et sangles<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tous les c\u00e2bles et sangles transmettant la charge utilis\u00e9s dans le m\u00e9canisme de la machine.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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6 MOIS<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Rembourrage<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Assises, dossiers et autres \u00e9l\u00e9ments souples ou en cuir en contact direct avec l\u2019utilisateur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La p\u00e9riode de garantie court \u00e0 compter de la date de livraison de l\u2019\u00e9quipement \u00e0 l\u2019acheteur. Si l\u2019acheteur organise lui-m\u00eame l\u2019enl\u00e8vement ou le transport des marchandises, la p\u00e9riode de garantie court \u00e0 compter de la date d\u2019enl\u00e8vement.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c0 QUI LA GARANTIE S\u2019APPLIQUE-T-ELLE ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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La garantie s\u2019applique :<\/p>

  • uniquement \u00e0 l\u2019acheteur initial,<\/li>
  • uniquement aux \u00e9quipements fabriqu\u00e9s par Gym Factory,<\/li>
  • uniquement lorsque l\u2019\u00e9quipement :
    • est utilis\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 sa destination,<\/li>
    • est install\u00e9 selon les instructions du fabricant,<\/li>
    • n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 sans l\u2019accord \u00e9crit de Gym Factory.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

      La garantie est incessible et reste valable quel que soit le pays d\u2019utilisation ; la logistique du service sous garantie peut toutefois varier selon la r\u00e9gion.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
      QU\u2019EST-CE QU\u2019UN CAS DE GARANTIE ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      Il y a cas de garantie lorsqu\u2019un d\u00e9faut de fabrication<\/strong> est constat\u00e9 et qu\u2019il ne r\u00e9sulte pas d\u2019une utilisation inadapt\u00e9e, d\u2019une installation incorrecte ou de facteurs ext\u00e9rieurs. Au titre de cette garantie, Gym Factory r\u00e9pare l\u2019\u00e9quipement ou fabrique les pi\u00e8ces de remplacement gratuitement.<\/strong><\/p>

      Aucun remboursement n\u2019est accord\u00e9 au titre de cette garantie.<\/strong> La d\u00e9cision finale quant \u00e0 la qualification d\u2019un cas donn\u00e9 comme relevant de la garantie appartient \u00e0 Gym Factory<\/strong>, apr\u00e8s \u00e9valuation des informations fournies et des circonstances techniques.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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      QU\u2019EST-CE QUI N\u2019EST PAS UN CAS DE GARANTIE ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      La garantie ne s\u2019applique pas lorsque les dommages ou d\u00e9fauts r\u00e9sultent :<\/p>

      • d\u2019une utilisation inadapt\u00e9e ou non conforme \u00e0 la destination du produit,<\/li>
      • d\u2019une surcharge de l\u2019\u00e9quipement,<\/li>
      • d\u2019une r\u00e9paration ou d\u2019un entretien non autoris\u00e9s,<\/li>
      • de modifications structurelles non autoris\u00e9es,<\/li>
      • d\u2019une installation incorrecte,<\/li>
      • du non-respect des instructions et des avertissements de s\u00e9curit\u00e9,<\/li>
      • de dommages m\u00e9caniques (chocs, chutes, vandalisme),<\/li>
      • d\u2019accidents ou d\u2019incidents impr\u00e9vus,<\/li>
      • de corrosion ou de rouille dues \u00e0 des conditions ambiantes inadapt\u00e9es,<\/li>
      • de cas de force majeure<\/strong> \u00e9chappant \u00e0 tout contr\u00f4le, notamment catastrophes naturelles, incendies, inondations, guerre, gr\u00e8ves, d\u00e9cisions des autorit\u00e9s publiques ou tout autre \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 de Gym Factory.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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        QUELLE EST LA PROC\u00c9DURE DE R\u00c9PARATION ET DE LOGISTIQUE SOUS GARANTIE ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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        Les r\u00e9parations sous garantie sont effectu\u00e9es gratuitement dans tous les cas<\/strong>. Le mode de r\u00e9paration est d\u00e9termin\u00e9 en fonction de la nature du d\u00e9faut et du lieu o\u00f9 la r\u00e9paration peut techniquement \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e.<\/p>

        R\u00e9paration sans retour de l\u2019\u00e9quipement \u00e0 l\u2019usine<\/span><\/h3>

        Si le d\u00e9faut concerne une pi\u00e8ce petite ou standard pouvant techniquement \u00eatre fabriqu\u00e9e ou remplac\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment, la r\u00e9paration est effectu\u00e9e sans renvoyer l\u2019\u00e9quipement ou les pi\u00e8ces \u00e0 l\u2019usine<\/strong>. Dans ce cas, la pi\u00e8ce n\u00e9cessaire est fabriqu\u00e9e et exp\u00e9di\u00e9e au client.<\/p>

        L\u2019exp\u00e9dition de la pi\u00e8ce de remplacement est organis\u00e9e par le vendeur ou le distributeur, et les frais de livraison sont pris en charge par le vendeur ou le distributeur<\/strong>.<\/p>

        R\u00e9paration en usine avec retour de pi\u00e8ces d\u00e9termin\u00e9es<\/span><\/h3>

        Si le d\u00e9faut concerne une pi\u00e8ce qui ne peut pas \u00eatre correctement r\u00e9par\u00e9e sur place, la r\u00e9paration est effectu\u00e9e dans l\u2019unit\u00e9 de production Gym Factory<\/strong>. Dans ce cas, seule la pi\u00e8ce ou le composant express\u00e9ment convenu est envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019usine.<\/p>

        La proc\u00e9dure suivante s\u2019applique :<\/p>

        • la r\u00e9paration est effectu\u00e9e gratuitement<\/strong>,<\/li>
        • l\u2019acheminement de la pi\u00e8ce jusqu\u2019\u00e0 l\u2019usine est organis\u00e9 par le client<\/strong>,<\/li>
        • le vendeur ou le distributeur peut aider \u00e0 organiser le transport, mais les frais de livraison sont \u00e0 la charge du client, sauf accord contraire<\/strong>.<\/li><\/ul>

          R\u00e9paration en usine avec retour de la machine enti\u00e8re<\/span><\/h3>

          Si le d\u00e9faut affecte la s\u00e9curit\u00e9 ou l\u2019int\u00e9grit\u00e9 structurelle<\/strong> de l\u2019\u00e9quipement et ne peut \u00eatre r\u00e9solu ni sur place ni par le retour de pi\u00e8ces isol\u00e9es, la r\u00e9paration n\u2019est effectu\u00e9e qu\u2019\u00e0 l\u2019usine, avec retour de la machine enti\u00e8re<\/strong>.<\/p>

          La proc\u00e9dure suivante s\u2019applique :<\/p>

          • la r\u00e9paration est effectu\u00e9e gratuitement<\/strong>,<\/li>
          • le transport de la machine enti\u00e8re jusqu\u2019\u00e0 l\u2019usine est organis\u00e9 par le client<\/strong>,<\/li>
          • le vendeur ou le distributeur peut aider \u00e0 organiser le transport, mais les frais de livraison sont \u00e0 la charge du client, sauf accord contraire<\/strong>.<\/li><\/ul>

            \u00a0<\/p>

            La d\u00e9cision finale sur le mode de r\u00e9paration<\/strong> appartient \u00e0 Gym Factory<\/strong>, apr\u00e8s \u00e9valuation de la nature du d\u00e9faut et des circonstances techniques.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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            QUELS SONT LES D\u00c9LAIS DE R\u00c9PARATION SOUS GARANTIE ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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            Dans les cas courants, lorsqu\u2019une pi\u00e8ce ou un composant d\u00e9fectueux de la machine est livr\u00e9 \u00e0 l\u2019unit\u00e9 de production Gym Factory<\/strong>, la r\u00e9paration sous garantie ou la fabrication d\u2019une pi\u00e8ce de remplacement est g\u00e9n\u00e9ralement achev\u00e9e sous 2 \u00e0 3 semaines \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la pi\u00e8ce<\/strong>.<\/p>

            Ce d\u00e9lai s\u2019applique lorsque :<\/p>

            • les proc\u00e9d\u00e9s de fabrication standard suffisent,<\/li>
            • la p\u00e9riode de r\u00e9paration ne co\u00efncide pas avec des jours f\u00e9ri\u00e9s ou une fermeture de l\u2019usine<\/strong>,<\/li>
            • aucune solution technique non standard suppl\u00e9mentaire n\u2019est n\u00e9cessaire.<\/li><\/ul>

              Dans des cas exceptionnels, si un d\u00e9lai plus long est n\u00e9cessaire, le client en est inform\u00e9 \u00e0 l\u2019avance<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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              FOURNISSONS-NOUS DES PI\u00c8CES D\u00c9TACH\u00c9ES ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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              Gym Factory maintient la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es standard pour les \u00e9quipements que nous fabriquons, afin que les r\u00e9parations sous garantie et hors garantie soient r\u00e9alis\u00e9es le plus rapidement possible et avec une immobilisation minimale du mat\u00e9riel.<\/p>

              Les clients Gym Factory b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une remise de 30 % sur les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es standard<\/strong>, aussi bien pendant la p\u00e9riode de garantie qu\u2019apr\u00e8s son expiration<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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              COMMENT D\u00c9POSER UNE DEMANDE DE GARANTIE ? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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              Pour que le cas de garantie puisse \u00eatre \u00e9valu\u00e9 le plus rapidement possible, merci de fournir :<\/p>

              • le num\u00e9ro de commande ou la preuve d\u2019achat<\/strong>,<\/li>
              • le mod\u00e8le de l\u2019\u00e9quipement<\/strong>,<\/li>
              • une description claire du d\u00e9faut<\/strong>,<\/li>
              • des photos et\/ou une vid\u00e9o<\/strong> montrant clairement le d\u00e9faut.<\/li><\/ul>

                Une fois toutes les informations requises re\u00e7ues, le cas de garantie est g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9valu\u00e9 sous 5 jours ouvr\u00e9s maximum<\/strong>.<\/p>

                Si les \u00e9l\u00e9ments visuels fournis sont insuffisants, l\u2019\u00e9valuation de la demande de garantie peut \u00eatre suspendue ou rejet\u00e9e<\/strong>. Il est recommand\u00e9 de fournir des enregistrements vid\u00e9o montrant clairement le d\u00e9faut et son apparition<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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                Nous estimons que des conditions de garantie doivent \u00eatre claires, \u00e9quitables et faciles \u00e0 comprendre<\/strong>. C\u2019est pourquoi nos conditions de garantie sont pr\u00e9sent\u00e9es ouvertement \u2014 sans d\u00e9tails cach\u00e9s ni \u00ab petites lignes \u00bb.<\/strong><\/p>

                M\u00eame apr\u00e8s l\u2019expiration de la p\u00e9riode de garantie, nous ne laissons pas nos clients sans assistance. Nous proposons la fabrication de pi\u00e8ces standard et sur mesure, la fourniture de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et des solutions techniques.<\/strong><\/p>

                Notre objectif est simple : un \u00e9quipement qui fonctionne et une collaboration directe \u2014 humaine, transparente et orient\u00e9e r\u00e9sultats.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n

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                  Les \u00e9quipements Gym Factory sont con\u00e7us et fabriqu\u00e9s pour un usage professionnel – en salles de sport, studios d\u2019entra\u00eenement et \u00e9tablissements publics ou commerciaux. Notre garantie repose sur une exp\u00e9rience r\u00e9elle de fabrication, des solutions structurelles \u00e9prouv\u00e9es et la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es sur le long terme. 30 ANS Ensemble de la structure du ch\u00e2ssis […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-34616","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolitique de garantie - Gym Factory<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gymfactory.eu\/fr\/politique-de-garantie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de garantie - Gym Factory\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les \u00e9quipements Gym Factory sont con\u00e7us et fabriqu\u00e9s pour un usage professionnel – en salles de sport, studios d\u2019entra\u00eenement et \u00e9tablissements publics ou commerciaux. 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